Discussion de forum

Avatar de Phil64000
Phil64000
Sosheur occasionnel
03-05-2019

Suivi déménagement

Bonjour,

 

Suite à un premier contact (e chat) pour déménager et un rdv pour activer la nouvelle ligne (où personne n'est venu !) ... 

Pas de Mail, pas de SMS, impossible d'avoir un contact. 

 

Comment faire, dans ce dédalle d'informations, de mots de passe, ...

 

Allo SOSH ?

3 Réponses

    • Avatar de Phil64000
      Phil64000
      Sosheur occasionnel

      Je suis déjà SOSH ! Je n'arrive plus à retrouver  e chat !

       

       

      • Avatar de stephrem
        stephrem
        Boss sosheur

        Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

         

         

         

         

        https://assistance.sosh.fr

         

         

         

         

        ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

         

         

         

         

        De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

         

         

        Du lundi au samedi de 8h à 20h