Discussion de forum
so2sosh
12-08-2022Sosheur occasionnel
suivi de conso erroné
Bonjour, Apres un changement d' offre, mon suivi de consommation est erroné. Je lis maintenant au niveau des Appels Telephoniques 617h46min consommé. Je n'ai jamais pu concommer autant en debut d...
- 17-08-2022
Bonjour so2sosh
J'ai le plaisir de prendre la suite de nos échanges, et je vous remercie pour vos coordonnées.
J'ai consulté votre suivi conso, et tout me semble en ordre.
Vous avez bien fait de nous alerter, au cas où une anomalie se serait glissée.
Je vous confirme que vous disposez bien des appels illimités.
N'hésitez pas à revenir vers moi pour toute autre question technique ou commerciale.
Je reste à votre écoute et vous souhaite une belle journée,
Simon
Alexis_H
Webconseiller
12-08-2022Bonjour so2sosh,
Afin de vous apporter mon aide pour cette erreur, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne journée
Alexis