leur slogan 

Je suis passé chez Sosh

je propose 

Je suis ponctionnez chez Sosh

Merci beaucoup 

Bonjour,

Sinon une solution résilier et ouvrir une nouvelle ligne ... C'est assez stupide comme mode de fonctionnement mais même en payant les frais de résiliation (50€) vous êtes déjà gagnant sur la 1ère année.
Les frais de résiliation de Sosh/Orange pour aller chez Sosh/Orange ne sont pas remboursés.

ça fait changer de box.

En consultant mon compte Sosh, rubrique "synthèse" de mon offre actuel internet, j'ai vu un petit encadré discret du genre "maintenant la fibre a 25.99 disponible, Série Spécial etc voulez vous comparer ?"

j'ai cliqué, une page de comparaison c'est ouvert, avec à gauche mon offre actuel à 30.99 et droite exactement la même chose proposé à 25.99, j'ai juste eu à valider toutes les étapes (conservation livebox actuel, aucunes autres options ou changements) et cela a été accepter pour les prochains prélèvement. Mais il est vrai que j'avais déjà chercher auparavant et je n'avais pas trouver cette proposition.. bon courage pour tomber sur le petit raccourci de l'offre donc.

Bonjour,
Voici une astuce pour accéder à la page magique 🙂
Authentifiez vous sur votre espace client Sosh Fibre puis allez dans le menu Offre internet > Offre et options,
Dans la barre d’adresse du navigateur, vous devriez avoir un URL du type : https://espace-client.orange.fr/offre-options/9123456789
notez le numéro se trouvant à la fin de l’URL, dans l’exemple ici 9123456789, puis remplacez l’adresse par l’URL suivant tout en remplaçant le numéro de contrat fictice (9123456789) par votre numéro préalablement noté dans l’étape précédente.

https://shop.sosh.fr/box-internet/comparateur?intention=migration&idContrat=9123456789#serie-speciale-boite-sosh-fibre

Je ne sais pas où tu as vu ça, mais Sosh n'a JAMAIS dit à tout le monde que les "vannes sont ouvertes vers le tarif 25,99€". La seule nouveauté qui concerne tout le monde, c'est le débit fibre.

Bonjour, je ne comprends pas non plus. Vu a plusieurs reprises que les anciens clients fibre sosh n'étaient pas oubliés et qu'ils pouvaient migrer vers la nouvelle offre à condition qu'on fasse la demande. 

Mon augmentation du débit a bien été faite sans soucis mais la sosh me répond aujourd'hui que le seul moyen est de souscrire à la nouvelle offre et donc payer les frais de résiliation. 

En tout cas, pas de confirmation par un conseiller Sosh sur le forum... Si cela est avéré, ça peut être une campagne de rétention ciblée. Une chose est sure, si c'est disponible à tous, le tarif 30,99€ disparaîtra de la fiche tarifaire et Orange perdra des millions d'euros de manque à gagner...

https://www.universfreebox.com/article/572706/orange-permet-a-ses-anciens-clients-fibre-sosh-de-passer-a-un-tarif-moins-cher

ce ne serait donc pas vrai ?

Bonjour,

Si vous ne le trouvez pas... c'est peut-être qu'il n'existe pas.