Discussion de forum

Avatar de Maanlou
Maanlou
Apprenti sosheur
01-04-2019
Résolu

Tchater avec un conseiller sosh

Comment tchater en direct avec un conseiller ?

22 Réponses

  • Avatar de maret
    maret
    Nouveau Membre

    Bonjour je veux tchatcher pour changer mon forfait

     

  • Avatar de Sincerite4
    Sincerite4
    Sosheur occasionnel

    J ai besoin d un renseignement pour mon mobile

  • Avatar de NAD25
    NAD25
    Sosheur actif
    Bonjour c'est vraiment choquant de voir le temps vous mettez à prendre en compte les réclamations de vos clients ...sachez que j'ai réussi à résoudre le problème sans vous et je trouve dommage que votre publicité est mensongère sur votre réseau
  • Avatar de fredo40
    fredo40
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour NAD25 

    Si vous rencontrez toujours des problèmes, nous vous proposons de nous communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de mobile, n° de compte internet).

    Cordialement.

    Fredo

  • Avatar de NAD25
    NAD25
    Sosheur actif
    Bonjour depuis vendredi a 16 h je n'ai plus accès à internet téléphone et télévision suite à mes différents contacts avec vos services on m'a affirmé qu'à 18h30 hier samedi se serait rétabli aujourd'hui dimanche matin toujours rien aucune connexion ni informations de la part de vos services et pire encore l'application que j'ai téléchargé ne me sert à rien... pouvez vous au moins faire le nécessaire et nous tenir informé ...
  • Avatar de Tribbiani
    Tribbiani
    Sosheur hyperactif
    Bonjour @Chrivero, Sosh est 100% digital,pas de service client par téléphone. Seul le

    **** (numéro obsolète)

    réponds pour les souscriptions aux offres internet.

    Pas bonjour @Maanlou. Http://assistance.sosh.fr ou votre espace client/ offre et options/ contact.
  • Avatar de Chrivero
    Chrivero
    Sosheur occasionnel

    Bonjour est ce que il y a un numéro client pour des informations  je suis pas encore client