Discussion de forum
trouver mon numero client
Bonjour kabani
Les factures se trouvent dans votre espace client.
Si vous avez un abonnement
- boîte, il faut se connecter à l'espace client via l'adresse mail orange que Sosh vous a attribué lors de la souscription
- mobile, via son numéro de téléphone mobile
- mobile et livebox, via son numéro de téléphone mobile.
Bonjour kabani
Les factures se trouvent dans votre espace client.
Si vous avez un abonnement
- boîte, il faut se connecter à l'espace client via l'adresse mail orange que Sosh vous a attribué lors de la souscription
- mobile, via son numéro de téléphone mobile
- mobile et livebox, via son numéro de téléphone mobile.
Etes-vous arrivé à trouver votre numéro client ? Je souhaite rattacher mon contrat Box à mon compte mais ce n'est pas possible sans son numéro client. or, sans rattachement du contrat, pas possible de consulter ses factures. Et le numéro client se trouve sur les factures. C'est le serpent qui se mord la queue !
Merci d'avance,
Bonjour Olivier_Sosh1
Pour consulter vos factures, il faut se connecter à l'espace client via votre adresse mail orange qui vous a été attribuée par Sosh lors de la souscription du forfait boîte.
Merci, cela a fonctionné. Etant donné que j'avais déjà un compte Sosh Mobile, je pensais que c'était équivalent d'accéder à Sosh par l'un ou l'autre des comptes. Or, ce n'est pas tout à fait le cas. Merci pour votre aide. J'ai enfin pu accéder à ma facture et faire la demander d'ODR. Cordialement,
Pareil pour moi je ne reçoit pas de factures pour la box il est où le numéro client ?
Bonjour déjà !
Pour retrouver votre facture boite et donc votre numéro de client, il faut se connecter avec l'adresse mail orange que sosh vous a donné lors de la souscription.
Bonjour j’ai exactement le même problème !
Je vous propose d'ajouter le numéro de client sur la facture, comme le font tous les autres, on perdrait moins de temps. Merci
Oui mais il faut le no client pour consulter là facture.Je tourne en rond
Je souhaite trouver mon numero de client
Bonjour,
J'ai bien lu les solutions suggérées mais dans mon cas cela ne fonctionne pas.
Je suis client Sosh Mobile. J'ai souscrit à une offre Box depuis mon compte Sosh.
Lors de la souscription, Sosh m'a bien envoyé un mail de confirmation mais ne m'a pas communiqué de mail orange, seulement le mail avec lequel je suis enregistré chez Sosh.
Depuis je n'ai reçu aucune facture et le contrat n'est pas rattaché automatiquement. Je ne peux donc pas récupérer mon numéro client ni rappatrier mon contrat car je n'ai pas l'adresse mail orange par défaut !
Merci de votre aide
Je trouve que sosh c est vraiment de la. ****** ils on un service client fontom c est nul à ****** je vais changer d opérateur
Merci pour l'info !!!!
J'ai changé de mobile et j'ai pris sur la facture mon numéro client...il y a rejet ! Pourquoi?
Vous me rejetez mon numéro client
Alors vous m'aidez svp !
Je suis client sosh depuis 8 ans je pense. Alors,vous m'aidez ou quoi ...
Vous m'aidez ou quoi! ´est incroyable ça...j'ai un nouveau mobile et je souhaite mettre en route Sosh
