Discussion de forum
URGENT activation multi-sim Internet impossible
Bonjour, je viens faire un retour.
Mon problème de carte multi-SIM a été résolu par une Websosher qui a fait une mise à jour de la multi-SIM Internet qui ne pouvait pas être activée et cela a fonctionné, puisque j'écris en ce moment depuis ma tablette :)
Merci Sosh et grand merci aux Websosher pour leur aide.
Bonjour AlexandreK,
Je vous remercie pour votre réponse.
Je constate un changement dans vos propos qui laisse peut-être entrevoir une lueur d'espoir...
En effet, dans un autre fil de discussion, la réponse que vous m'aviez vous même apportée n'était pas du tout la même et ne laissait aucune place à la négociation :
"Bonjour @Alexandrebt,
J'ai le plaisir de reprendre en charge le traitement de votre demande. Après consultation de votre dossier,(...) Je vous informe que la prolongation de votre remise n'est pas faisable (...)
AlexandreK"
J'espère que le changement dans vos propos suggère un changement de cap dans la politique commerciale de Sosh tenant plus compte des anciens clients... rendez-vous compte de l'écart de prix d'un mois sur l'autre passer de 11.99€ à 24.99€ d'un coup pour un forfait 4G à 70Go après 2ans de remise quand vous proposez à côté 80Go à 14.99€ pour vos nouveaux clients comme tous vos concurrents...
J'attends plus de clarté et de justice de la part de Sosh. Je continuerai mon combat et vous recontacterai. En espérant que Sosh soit ouvert à la négociation et toujours à l'écoute de ses clients les plus fidèles...