Discussion de forum
URGENT Changement de numéro pour raison de sécurité
Bonjour RitchyL
J'ai le plaisir de prendre la suite de nos échanges, et j'ai bien reçu votre message privé, indiquant que vous aviez créé un autre compte Netflix au lieu de vous identifier au vôtre, en vous trompant sur l'email.
Je suis rassuré que vous ayez pu annuler cela avec Netflix.
La facturation allant à Netflix, et non à Sosh ou Orange, je ne puis vous rembourser une somme qui ne m'est pas destinée, je vous propose de contacter Netflix pour tenter d'obtenir un dédommagement.
Je reste disponible pour vous, et vous souhaite une bonne journée,
Simon
Bonjour Simon,
Je profite de votre réponse vous vous adresser une demande en privé. Je suis client chez Orange Cyber défense qui a été victime d'une fuite de données ce week-end. Mes coordonnées professionnelles et mon numéro de téléphone perso font partie des informations ayant fuité. J'ai donc été contraint de demander le changement de numéro puisque ce dernier a été publié sur le Darkweb. Je sollicite, compte tenu du contexte et de mon statut de victime, la gratuité des frais de changement. Pouvez vous soumettre ma demande SVP.
Je vous remercie et vous souhaite une bonne journée
- ziv
Top Sosheur
C'est pas en privé 😀
Effectivement, j'ai pourtant répondu à un message privé. En plus, je réalise que je ne peux pas supprimer le message. De toute manière l'information est publique et déjà présente sur les réseaux sociaux. Maintenant si un conseiller veut le supprimer, il n'y a pas de problème.
Bien cordialement
Bonjour,
Pas de conseiller pour prendre en charge ma demande ?
Bien cordialement
