Discussion de forum

Avatar de 1flyfisherman2
1flyfisherman2
Sosheur actif
04-10-2025
Résolu

Voilà !!! Sosh c'est fini

Voilà la goutte a débordé du vase. Je viens de résilier mon contrat avec Sosh. Après presque un an de ligne en panne (adsl), celle ci avait était rétablie mais avec un débit frôlant l'indécence. Tou...
  • Avatar de Marine_V
    Marine_V
    04-10-2025

    Bonjour 1flyfisherman2,


    Je suis Marine et j'ai le plaisir de prendre en charge vote demande.


    Les frais de 50€ de résiliations sont bien mentionnés dans nos conditions générales de vente.

    Si vous considérez qu'ils ne sont pas justifiés, je vous propose de planifier un rendez-vous téléphonique avec notre service réclamation afin que la situation soit étudiée.


    Cela vous convient ?


    Dans l'attente de vous lire👓, belle journée 🍂 à vous.


    Marine🌵

Avatar de Marine_V
Marine_V
Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
04-10-2025

Je vous remercie pour vos coordonnées en message privé 1flyfisherman2.


Je viens de planifier 📅 le rendez-vous avec notre service réclamation.


Un conseiller spécialisé vous rappellera 📞 le mercredi 8 octobre 2025 entre 09:00 et 10:00 sur le 064*****49.
Vous pourrez déplacer ou annuler ce rendez-vous si nécessaire, à partir du lien dans le SMS de confirmation de rendez-vous que vous allez recevoir.


Je garde votre dossier en visibilité 👓 et je reviendrais vers vous à l'issue de l'entretien afin de faire un point sur la situation.


Bel après-midi 🍂 à vous et bonne fin de semaine.


Marine🌵

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