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ELEVA
Sosheur occasionnel
22-03-2018

vol de téléphone et impossible de récupérer mot de passe oublié car envoi d'un code par sms

Bonjour,

 

On m'a volé mon portable en début de semaine donc impossibilité de recevoir les sms.J'ai oublié mon mot de passe sur mon compte sosh et du coup si je veux le réinitialiser il m'envoie un sms

Comment puis je faire pour le receevoir par mail

1 Réponse

  • Bonjour ELEVA

    On ne peut pas, sauf si vous avez une Livebox.
    Prenez contact avec un conseiller via echat en cliquant sur Aide et contact en haut de la page et taper dans la barre de recherche vol et cliquer sur les cases concernées.