Discussion de forum
Damien93
11-12-2024Sosheur actif
Vous n’avez aucun frais de résiliation … sauf que
Lors de la résiliation de mon offre internet, sur la page Récapitulatif avant de confirmer ma résiliation, il était indiqué que je n’avais pas de frais de résiliation (voir capture d’écran). En r...
chantoine
Top Sosheur
11-12-2024Bonjour ???
Et le contrat que vous avez signé au départ (ainsi que les CGV) et qui mentionne(nt) dans le détail les frais de résiliation, étaient au conditionnel ?
- Damien9311-12-2024Sosheur actif
Dans ce cas, c’est bien une information mensongère de la part de Sosh. Pourquoi indiquer qu’il n’y aucun frais et les facturer après si ce n’est que pour tromper le client ?
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