Discussion de forum

Avatar de Poums82
Poums82
Mini sosheur
08-01-2019
Résolu

Éligible à la fibre mais locataire

Bonjour, étant devenu éligble à la fibre j'ai souscrit à un forfait pour celle-ci mais je n'ai pas penser à preciser que j'était locataire lors de l'entretien téléphonique... Cela pose t'il un problè...
  • Avatar de Poums82
    Poums82
    09-01-2019

    Pour conclure j'ai finit par réussir à revenir sur mon ancien contrat via le e-tchat avec un conseiller qui c'est montrer super aimable, Orange garde ma fidélité. Je clos le sujet bon courage aux personnes qui se retrouverai dans ma situation.               

  • Avatar de Poums82
    Poums82
    23-01-2019

    Au final tous mes contrats internet sont resillier :D , un beau bordel . Un conseil  n'adhérez pas à la fibre tant que vous n'avez pas d'accord préalable si vous êtes locataire, même si le service client vous dit "c'est tout bon vous êtes éligible y a rien a faire", pour ma part c'était un mensonge vue qu'il n'y a pas de boitier dans l'immeuble etc...  Étant liberer de mon contrat je vais surment allé voir ailleurs, dommage après tant d' année mais vue le service de nos jours...                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               Salutations