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MrCanan
Sosheur occasionnel
13-07-2019

Énorme baisse de débit internet (que par CPL)

Bonjour à tous,

 

Depuis maintenant environ un mois, donc dès le début Juin 2019, j'ai un gros problème, à savoir : une "Énorme baisse de débit internet (que par CPL)".

 

Mon débit en RJ45 (ethernet) ou en Wifi : 20ms de Ping, 286 Mo/s en Down et 286 Mo/s en UP
-> ce qui est normal ^^
Mon débit en CPL (avant le problème) : 20ms de Ping, 26 Mo/s en Down et 26 Mo/s en UP
-> ce qui est malheureusement normal en CPL ...
Mon débit en CPL (avec le problème, donc depuis le début Juin 2019) : 30ms (à plus de 300ms) de Ping, 1 Mo/s en Down et 1 Mo/s en UP
-> ce qui n'est pas normal !

 

J'ai donc l'impression de revenir à l'époque du 56K : 
- tout appel à une connexion internet (page internet, vidéo, etc.) me fait monter le ping à plus de 200ms et toujours pas de débit
- donc pour télécharger une pièce jointe de quelques Mo, ca me prend plus de 10 minutes

- le PC est inutilisable sur internet (et on asit que tout y est relié de nos jours)

 

J'ai testé avec d'autre CPL neuve (TP-Link CPL 2000 Mbps), mais aucun changement.
Je ne vois pas d'ou viendrait le problème, mais je ne peux plus utiliser normalement mon PC...
Pouvez vous m'aider ?

 

En vous remerciant d'avance,
Bien cordialement.

 

 

1 Réponse

  • Avatar de ziv
    ziv
    Top Contributeur

    Bonjour,

     

    Le CPL, c'est une solution pratique mais c'est aussi parfois parasité par les appareils de l'installation électrique.

     

    Le baisse de performance est probablement lié à l'un d'entre eux mais comme c'est de l'ordre de ton installation privée et que tu as confirmé que le débit Ethernet et Wifi était conforme à l'attendu, Sosh ne saura pas t'aider plus. Leur responsabilité s'arrête à la sortie de la box.

     

    Il faudrait voir si tu as connecté un nouvel appareil au moment où le problème est apparu et tester en le débranchant. A défaut, une solution moins "pratique" (Wifi via éventuellement un répéteur, cable Ethernet...).