Discussion de forum
1er rdv installation fibre
Bonjour Anais22
vous pouvez vous rétractez via le suivi de commande.
sinon
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
Bonjour,
Des que je sélectionne "suivi de commande" j'ai une page blanche avec uniquement un carré indiquant mon adresse"
la page internet se bloque et le navigateur internet plante, je ne peux rien faire ni rien voir.
hier je suis restée de 16h à 20h sur la liste d'attente et après 1h-1h30 j'étais expulsée...j'ai essayé 3 fois.
j'espere que lundi j'arriverais enfin à avoir quelqu'un mais en l'état je ne peux absoluement rien faire et je dois trouver une solution rapidement pour avoir internet chez moi.
