Discussion de forum
200Go offerts sur mon mobile, suite panne réseau, sauf que je n ai pas de mobile associé au contrat.
Bonjour PatesFraiches,
Je prends connaissance de votre message.
Si vous le souhaitez, je peux vous apporter mon aide et consulter votre dossier.
Pour cela, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne journée
Anaïs
Bonjour Anais,
Je suis Patrick Frechu. La ligne fixe du contrat Sosh est le 0xxxxxxxx2.
Je n’ai pas de mobile attaché à ce contrat.
Pour être honnête, j’ai décrit une situation quasi réelle mais pas à 100%. Cependant, ma question de principe demeure : Sosh m’offre 200Go sur mon mobile alors que je n’ai pas de mobile attaché au contrat Sosh concerné par la panne.
(Un autre membre me répond que les 200Go peuvent être attribués à un autre numéro de téléphone mais ce n’est pas précisé dans ce que dit Sosh.)
Par contre, je dispose d’un mobile rattaché à un autre contrat Orange à mon nom, le 0xxxxxxxx7 (vous le trouverez dans mon dossier), celui sur lequel j’ai reçu le sms m’informant de la panne.
Par ailleurs, la réparation de l’incident est prévue avant 12h00 demain 24/5.
Néanmoins mon expérience est que la remise en service peut prendre beaucoup plus longtemps (en mois), étant données les caractéristiques locales.
Enfin, je ne suis pas actuellement pénalisé, n’étant pas sur place (résidence secondaire) mais je dois faire en sorte d’être connecté le jour où je serai à nouveau sur place.
cordialement
[EDIT : Merci de ne pas communiquer vos coordonnées personnelles sur le forum]
p Frechu
- chantoine23-05-2022
Top Sosheur
Bonjour,
Il fallait cliquer sur le bouton rouge, ici vous avez transmis vos données privées à tout le monde...
- PatesFraiches24-05-2022Sosheur superactif
merci mais j’ai cliqué que le bouton [envoyer un message privé]. Enfin, je crois…