Discussion de forum
PatesFraiches
23-05-2022Sosheur superactif
200Go offerts sur mon mobile, suite panne réseau, sauf que je n ai pas de mobile associé au contrat.
Bonjour. Je viens d’être informé par sms sur un téléphone pro qu’une panne réseau affecte ma ligne internet. Puis, j’ai été informé par un second sms qu’il m’était offert 200Go sur mon mobile (av...
MichelM_
Webconseiller
24-05-2022Bonjour PatesFraiches,
Je vous remercie pour vos coordonnées, que j'ai supprimé car elles apparaissaient en Public.
En consultant votre dossier, je remarque que l'incident est clos et que votre Livebox est connectée.
Avez-vous retrouvé tous vos services ?
Dans l'attente, je vous souhaite une bonne journée.
Michel
BindueMawe
24-05-2022Sosheur
MichelM
Merci pour votre intervention sur mon message public (par erreur).
A noter que j'ai répondu (que je croyais avoir répondu en privé) à une personne (Anais) dont en fait je n'ai aucune garantie qu'elle appartienne à Orange/Sosh.
Je confirme que mon installation fonctionne.
Cordialement
PF
- chantoine24-05-2022
Top Sosheur
Bonjour,
Elle appartient bien à Sosh, comme l'indiquent les badges s'affichant ainsi, justement, que le bouton pour répondre en privé.