Discussion de forum
Azazaz
16-05-2024Sosheur junior
2eme Panne fibre en 2 mois !
Bonsoir à tous c'est encore moi. Après une première panne de 10 jours il y a deux mois à peine, je subis une nouvelle panne sur le réseau fibre, qui ne sera réparée que le 16 juin c'est-à-dire a d...
Nadia_Y
Webconseiller
17-05-2024Merci pour votre retour en privé.
Après avoir consulté votre dossier, je constate que votre ligne est impactée par un incident collectif.
Il s'agit d'une panne sur le réseau extérieur, la date prévisionnelle de rétablissement est prévue au 13 juin 2024.
Je vous propose de suivre votre dossier et de vous accompagner jusqu'au bon retour de vos services.
Je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne journée.
Nadia