Discussion de forum
2eme Panne fibre en 2 mois !
C'est très aimable de rester à mon écoute mais cela ne me donne pas de solution.
Top SosheurEncore une fois, une garantie de continuité de service, ça se paie...
Merci pour la leçon de morale, mais ce n'est pas vraiment de cela dont j'ai besoin actuellement. Et chacun fait en fonction de ses moyens.
Je ne m'attendais pas à 1 mois et demi de panne sur juste 6 mois d'abonnement...
- stephrem85
Et pour info, dans mon contrat Sosh, il n'est pas mentionné qu'il y aurait une discontinuité de service en contrepartie d'un tarif avantageux. 🤔
- ziv
En l’occurrence, et tu l'as dit, tu est remboursé en cas d'interruption de service.
Le contrat ne prévoit aucune solution de secours, les 200 Go de partage de connexion sur un abonnement mobile Sosh/Orange sont une addition récente et "hors contrat".
Merci,
Et sachant que je vais attendre 1 mois complet sans connection du 15 mai au 13 juin, le remboursement sera-t-il appliqué à ma prochaine facture du 15 juin ?
