Discussion de forum
Aldim
23-08-2023Sosheur
35 jours sans Internet
Bonjour à tous . Cela fait 35 jours que je n’ai plus Internet. Je chate avec un conseiller depuis un mois et toujours la même réponse : « on va intervenir pour réparer la ligne ». On me donne un ren...
Jµstine
24-08-2023Webconseiller
Bonjour Aldim,
Je vous remercie pour l'envoi de vos coordonnées par message privé.
Je comprends votre ressenti face à cette situation qui perdure, et je vous informe que l'intervention a été validée pour demain, vendredi 25/08.
📅 Je vous propose de revenir vers vous à l'issue de ce rendez-vous afin de valider ensemble le rétablissement de vos services, cela vous convient ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée. 🌞
Jµstine
- Aldim24-08-2023Sosheur
Bonjour, Cela fait un mois qu’on me valide un rendez-vous pour le lendemain ou le surlendemain et il est toujours reporté à une date ultérieure . Donc vous pensez bien que pour demain j’ai un doute sur la venue du technicien mais bon j’ai pas le choix je subis
Cordialement