Discussion de forum
Sandra7
09-01-2020Sosheur occasionnel
4 MOIS SANS INTERNET
Sosheurs, Sosheuses, Depuis maintenant QUATRE (4) mois je n'ai plus internet à la maison. Le 29 Août 2019 à mon retour de vacances j'ai constaté que le voyant "optical" de mon boitier fibre était al...
JChristophe_L
14-01-2020Webconseiller
Bonjour Sandra7
Merci de votre retour. J'ai consulté votre dossier et le technicien me précise qu'un souci au niveau des équipements fibre (non Orange) impacte votre connexion.
Celui-ci a transmis votre dossier à l'opérateur choisi par votre région. Lui seul peut intervenir sur son réseau. Nous revenons vers vous dès que nous avons une date de rétablissement. Merci de votre compréhension.
Bonne journée.
Jean Christophe