Discussion de forum
Camille48
05-05-2020Sosheur actif
5 mois pour la fibre et ce n'est pas fini
Ceci n'est pas une question mais un témoignage sur la gestion catastrophique de mon passage de l'adsl à la fibre... Qui n'est pas encore terminée... Eligible depuis janvier, j'ai souscrit à un p...
Yara_H
09-12-2020Ancien intervenant Sosh
Bonjour Camille48,
Je suis navrée et comprends parfaitement votre impatience concernant votre situation.
Votre précédent rendez-vous d'installation n'a pas été concluant en raison d'une divergence technique.
Cependant, conjointement avec opérateur d'immeuble, nous avons pu planifier une expertise associant celle-ci et Orange.
Je vous rassure, vous serez recontacté par nos services techniques pour reprendre rendez-vous une fois la situation résolue.
Je vous remercie de votre patience et vous souhaite une bonne journée,
Yara_H