Discussion de forum
Résolu
Abonnement non résilié chez mon ancien FAI
Bonsoir, Client chez Sosh depuis le 06/09/2018, tout fonctionne très bien. Seule ombre au tableau : Sosh n'a pas bien fait son boulot jusqu'au bout puisque la résiliation n'a pas été faite chez ...
Bonsoir hboutet,
En effet certain opérateur ne résilie pas à la demande de Sosh et attende que le client donne des nouvelles car il souhaite "protéger" leurs clients... Il faut donc contacter votre ancienne opérateur et au besoin faire pression sur lui pour qu'il résilie en sachant que vus n'avez plus de partie technique car elle fonctionne chez Sosh.
Bonne soirée.
Lesnox
NOOOOOOOOOOOOOOOON !!!!!!!!!!
Je vous arrête immédiatement, je viens de les contacter à l'instant et ils viennent de me renvoyer vers vous !!!
Je ne peux strictement rien faire chez eux.
C'est vous qui deviez gérer tout ça, portabilité etc. maintenant la balle est dans votre camp.
Merci de faire le nécessaire plutôt que de balader les clients entre services clients etc.
