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Thi1
Aspirant sosheur
28-05-2021

Accès internet difficile depuis une intervention de vos services surle reseau

Bonsoir

Cela fait une semaine que ma ligne dysfonctionne depuis une intervention tervention de vos services sur le réseau.  Le diagnostic révèle un in incident local mais ne me propose rien.

Que dois- je faire? S'il vous  plaît  aidez-moi!

1 Réponse

  • Avatar de stephrem85
    stephrem85
    Top Contributeur

    Bonjour Thi1 

     

    Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

     

     

     

     

    https://assistance.sosh.fr

     

     

     

     

    ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

     

    Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

     

     

    eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès

     

     

     

     

     

    De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

     

     

    Du lundi au samedi de 8h à 20h