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Avatar de Christian5483
Christian5483
Apprenti sosheur
10-04-2020

Acces messagerie impossible

Bonjour, j'ai l'impression d'avoir subi un piratage. Impossible d'accéder à ma messagerie, même en changeant le mot de passe via la procédure "mot de passe oublié"

et mon compte FB est inaccessible également ?

que faire ? Merci

1 Réponse

  • Avatar de stephrem
    stephrem
    Boss sosheur

    Bonjour Christian5483 

     

    Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

     

     

     

     

    https://assistance.sosh.fr

     

     

     

     

    ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

     

     

     

     

    De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

     

     

    Du lundi au samedi de 8h à 20h