Discussion de forum
Activation accès fibre
Bonjour pc-ro
Je fais suite à vos échanges avec JChristophe_M
Avez-vous reçu le SMS vous invitant à brancher votre matériel ?
SI tel est le cas et que malgré tout, vous n'avez pas pu obtenir la connexion, je vous invite à me communiquer, en message privé , le numéro de série du boitier Fibre (il commence par HWT).
En complément, votre offre "La Boite Sosh" vous permet de bénéficier d'un partage de connexion en cas de coupure Internet. Je peux donc vous offrir 200Go/mois pendant 2 mois de connexion Internet sur le numéro de mobile Orange/Sosh de votre choix. Si vous désirez en profiter, communiquez-moi le numéro de mobile en message privé . Je reste à votre disposition.
Bonne journée,
Nicolas
Re-Bonjour,
J'ai fourni mes infos via message privé à JChristophe_M et à vous Nicolas_M mais je n'ai eu aucun retour de la part de chacun sur ma demande :(
Puis je espérer avoir mes services activés sous peu ou dois je envisager une résiliation ou autre ?
Pour rappel je devais les avoir depuis le 30/03 et une de vos collègues s'était proposée de les activer en anticipé dès la semaine dernière.
Je ne suis pas nouveau client, j'ai juste demandé un déménagement dans un logement qui d'autant plus est déja fibré depuis des années.
Un technicien est passé hier sans succès....
Merci par avance