Discussion de forum

Avatar de CIMOUS1
CIMOUS1
Sosheur junior
01-03-2020

Activation de ligne fibre

Bonsoir,

 

Je viens vers vous car cela va faire 2 mois qu'un technicien est passé pour passer la fibre, il n'a pas pu car le conduit est bouchée dans la rue, et malheureusement je n'ai plus de nouvelles !!!

Est-ce quelqu'un pourrait me renseigner ? Dois-je inscrire ici mes numéros de ligne ou/et de dossier suite à l'intervention ?

 

Cordialement,

2 Réponses

  • Avatar de PatriciaZ
    PatriciaZ
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour CIMOUS1 



    Je prends en charge votre demande.

    Pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé, afin que je puisse consulter votre dossier ?

    ( Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et numéro de compte client ).

    Je reste à votre disposition pour toute question.


    Patricia.


    • Avatar de CIMOUS1
      CIMOUS1
      Sosheur junior

      Bonjour,

       

      Je suis très mécontent...

      Après 3 mois d'attente chez SOSH pour avoir la fibre, je suis maintenant déconnecté d'internet avec mon ancien opérateur donc plus de connexion, de TV et de téléphonie pendant le confinement !!!

      Merci à vous d'être si rapide !!!

       

      Comment faire maintenant svp ???