Discussion de forum
Activation de ligne qui n'arrive jamais
Bonjour, Mi janvier je demande le transfert de mon abonnement pour déménagement. Sosh m'indique qu'il y a un souci sur mon compte et qu'ils sont obligés de résilier la ligne sur l'ancienne adresse ...
Yves_L
Webconseiller
WebconseillerBonjour Richonne
Je vous remercie pour votre retour.
Suite à la consultation de votre dossier, la réouverture de votre ligne a été effectuée par nos services.
Néanmoins, une intervention, avec rendez-vous, de nos équipes techniques est nécessaire pour finaliser votre connexion.
Pouvez-vous me communiquer vos disponibilités afin que je puisse la planifier ?
Je vous en remercie.
Je vous souhaite une agréable journée.
Yves
J'ai un rendez vous téléphonique de programmé jeudi avec un expert technique orange. Je vais attendre de voir ce qu'il m'indique.
