Discussion de forum
Richonne
08-02-2022Sosheur junior
Activation de ligne qui n'arrive jamais
Bonjour, Mi janvier je demande le transfert de mon abonnement pour déménagement. Sosh m'indique qu'il y a un souci sur mon compte et qu'ils sont obligés de résilier la ligne sur l'ancienne adresse ...
Laura_M
Webconseiller
16-02-2022Bonjour Richonne
La Ligne a été a nouveau écrasée car la commande est passé sur le voisin.
J'imagine qu'il s'agit de la même adresse.
Pouvez-vous me dire s'il s'agit d'une maison séparé en plusieurs logements et s'il y a déjà eu une ligne dans votre logement ?
Si oui, pourriez-vous me communiquer le nom du prédécesseur de votre logement.
Je vous invite à me donner les éléments suivants en privé :
En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Laura