Discussion de forum

Mini sosheur

02-10-2019

Résolu

Activation du VDSL2

Bonjour, bien que compatible VDSL2 ma ligne et ma box ne se connecte que en VDSL comment activer le VDSL2 ? Merci beaucoup

Nicolas_M
05-10-2019
Bonjour Elise4

Je fais suite à votre message privé.
Votre débit est d'environ 29 mégas et il est désormais conforme à la longueur de votre ligne VDSL2. Nous ne pouvons pas vous proposer plus de débit.

Nous restons à votre disposition.

Bonne journée,
Nicolas

3 Réponses

Modérateur_MJ
Staff
03-10-2019
Bonjour Elise4

nous avons déplacé votre post dans la rubrique «Ma ligne Internet…» car aucune demande ou réclamation n'est traitée dans la salle Mes premiers pas - Ma présentation.

Merci de votre compréhension

L'équipe modération
fredo40
Webconseiller
04-10-2019
Bonjour Elise4
Nous vous proposons de nous communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de mobile, n° de compte internet).
Fredo
Nicolas_M
Ancien intervenant Sosh
05-10-2019
Bonjour Elise4

Je fais suite à votre message privé.
Votre débit est d'environ 29 mégas et il est désormais conforme à la longueur de votre ligne VDSL2. Nous ne pouvons pas vous proposer plus de débit.

Nous restons à votre disposition.

Bonne journée,
Nicolas

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