Discussion de forum
Laurent1717
19-07-2018Sosheur
Activation ligne internet , je craque
Bonjour, Depuis le 28 juin (commande le 17) et la portabilité de mon niméro de ligne fixe, ma ligne adsl n'est pas activée et un incident (en fait 2 car la procédure a été réinitié) est en cours de ...
Vynie_
10-08-2018Ancien intervenant Sosh
Bonjour Laurent1717
Je suis vraiment navrée des désagréments rencontrés, je viens de transférer votre dossier à une cellule experte qui va reprendre votre commande et vous tenir informé de la suite donnée dans les meilleurs délais.
Merci de votre patience et de votre compréhension.
Bonne journée à vous,
Vynie
- Laurent171710-08-2018Sosheur
Merci Vynie_ mais c'est déjà fait depuis le 07 août.
Personne ne me tient au courant depuis la cellule d'expertise, le domaine des dieux ?
Je viens d'avoir encore le SC par chat, sans aucune réponse probante.
"meilleurs délais" : c'est aujourd'hui ou rien.
Laurent
(presque plus chez sosh si personne ne le rappelle en début d'après-midi)