Discussion de forum
Activation ligne internet , je craque
Bonjour Laurent1717,
Je rencontre la même situation que vous depuis mi-juillet, c'est résolu de votre coté ?
Bonne journée.
Bonjour Brtrnd,
Ma situation s'est résolue miraculeusement le 16 août.
J'avais envoyé un peu plus tôt un courrier en RAR au PDG d'Orange et j'ai été rappelé et on m'a proposé un dédommagement pour les difficultés rencontrées.
Je pense que le courrier a été efficace pour enfin parler de vive voix à quelqu'un de compétent et avec quelques responsabilités. Si la ligne n'avait pas été activée je pense que cela aurait fait bouger les choses.
Depuis le service marche très bien.
Bon évidemment j'ai reçu depuis des courriers (automatiques?) m'indiquant que je devais retourner le matériel suite à la résiliation de ma ligne et encore hier un qui m'indiquait que j'allais recevoir une facture de cloture (courriers qui devait concerner je pense l'annulation d'une des commandes qui était en échec). Sinon .... je touche du bois et maintenant j'attends la fibre ;-) dans deux ans.
Laurent
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