Discussion de forum
Activation téléphone fixe avec la fibre
Bonjour,
J'ai souscris à l'offre fibre sosh.
Le techncien est intervenu à mon domicile le jeudi 6 septembre.
Suite à l'intervention, j'ai bien accès à internet et à la télévision mais pas au téléphone fixe.
Savez vous au bout de combien de temps la ligne fixe s'active sachant que j'ai demandé la portabilité du numéro?
Sachant que tant que la portabilité n'est pas faite, mon ancien opérateur ne sera pas résilié et je n'arrive pas à accéder au tachat avec un conseiller.
Je vous remercie par avance pour vos réponses.
J'ai souscris à l'offre fibre sosh.
Le techncien est intervenu à mon domicile le jeudi 6 septembre.
Suite à l'intervention, j'ai bien accès à internet et à la télévision mais pas au téléphone fixe.
Savez vous au bout de combien de temps la ligne fixe s'active sachant que j'ai demandé la portabilité du numéro?
Sachant que tant que la portabilité n'est pas faite, mon ancien opérateur ne sera pas résilié et je n'arrive pas à accéder au tachat avec un conseiller.
Je vous remercie par avance pour vos réponses.
4 Réponses
J'ai exactement le même probleme, installation le 07/09 et le telephone n'est toujours pas activé (sans portabilité).
Lorsque j'appelle sur mon numéro fixe, j'ai le fameux message : "Orange vous informes que ce numéro n'est pas attribué ...."
Combien de temps faut il attendre ?
Sosh merci de répondre
Pas mieux ma ligne internet est active depuis le 09/09 et je n'ai toujours pas le téléphone...comme j'ai demandé la portabilité il est encore chez mon ancien opérateur
- En plus, tant que la portabilité n'est pas faite, nous payons pour 2 abonnements internet...
c'est la premiere fois que je prends sosh, plus de 72h apres activation d'internet je n'ai toujours pas de ligne fixe, il faut attendre combien de temps? non seulement j'ai pas le téléphone, je dois payer 2 abonnements. C'est d'autres operateures c'est pas du tout come ça. Déçu
