Discussion de forum
Calvinf
18-06-2019Sosheur occasionnel
Adaptateur fibre non reconnu
Bonsoir. Hier tout fonctionner bien. Je viens de rentrer du boulot et ne comprenant pas pourquoi rien ne fonctionne je regarde ma box avec pour erreur " adaptateur fibre non reconnu "... Je suis...
BrandonO
Webconseiller
22-06-2019Bonjour Calvinf,
Nous avons bien reçu votre message privé et vous en remercions.
Pouvez-vous nous envoyer une photo du branchement de votre adaptateur fibre dans votre Livebox et nous indiquer (toujours en message privé) son n° de série (S/N) ? Cette information nous est importante afin de vous apporter une solution.
Voici notre assistance afin de vous aider à retrouver le numéro de série de votre adaptateur fibre.
Bon après-midi,
Brandon.