Discussion de forum
adresse d'installation fibre
Bonjour, j'ai reçu un sms confirmant un rdv pour l’installation de la fibre chez moi mais il y a une erreur dans mon adresse.Comment contacter Sosh? Je ne trouve nulle part sur le site pour les en i...
Sansaa
Webconseiller
WebconseillerBonjour andbal
Je prends connaissance de votre message et je comprends votre mécontentement.
Le conseiller avec qui vous avez échangé mercredi a bien transmis les informations au service technique qui effectivement n'a pas pu rectifier dans les temps.
Une fois votre rdv honoré, je vous invite à revenir vers nous afin de faire le point sur la situation.
Je me tiens à votre disposition si vous souhaitez plus de précisions avant votre prochain rdv d'installation.
Sandra