Discussion de forum

Avatar de labougeotte
labougeotte
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17-01-2023

Bonjour Aubrac12 

 

Vous avez rattaché vos abonnements à un seul esoace client par mesure de simplification. 

Chaque abonnement a son propre espace client. 

 

Avatar de Aubrac12
Aubrac12
Sosheur
17-01-2023

Bonsoir oui ,ils on regrouper tous les abonnements sur l'espace client, je ne peut pas moi même les séparer que va t'il ce passer si un des abonnement et résilier je vais perdre l’accès au autre contrat???  Merci déjà a vous pour votre réponse ..

  • Avatar de Stav_B
    Stav_B
    So sosheur
    17-01-2023

    Aubrac12 , 

     

    il me semble que le mail est lié à l'offre box ,non ? je me trompe ?? 

    • Avatar de Aubrac12
      Aubrac12
      Sosheur
      17-01-2023

      Bonsoir,oui mais moi j'ai deux abonnement box et il les on grouper sur le même compte client avec la même adresse mail orange de connexion si un jour j'en résilie une il vont certainement supprimer l'adresse mail qui me permet de connecter a mon compte client

      • Avatar de Stav_B
        Stav_B
        So sosheur
        18-01-2023

        Aubrac12 , 

         

        normalement , ils ne sont pas si ****** ...

        ce n'est pas quelqu'un derrière son petit écran qui décide de supprimer une adresse mail ... l'adresse mail est supprimée de façon automatique s'il n'y a plus de contrat reliè ...

        ... ou alors , ils sont vraiment ****** ... 🙄

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