Discussion de forum

Avatar de Stef15
Stef15
Apprenti sosheur
24-02-2019

Adresse postale service client SOSH

Bonjour, J'ai une réclamation que je souhaiterai faire auprés du service client SOSH par courrier. L'adresse fournie par un Webconseiller s'est révélée fausse car j'ai eu un retour pour destinatair...
Avatar de JulienB_
JulienB_
Webconseiller
08-09-2020

Bonjour Dematteis 

En quoi pouvons nous vous aider?

Sosh étant un service client digital, nous privilégions la relation par chat, forums ou réseaux sociaux.

Le 3976 est joignable en cas de dysfonctionnement technique.


Bonne soirée

Julien

Avatar de Eric48000
Eric48000
Sosheur occasionnel
26-12-2020

Bonjour, 

Je cherche également à joindre le service client SOSH mais pour la Box Sosh Fibre, pouvez vous me communiquer l'adresse pour leur écrire ? Est-ce la même que pour les mobiles (Bordeaux) ?

Le raccordement de mon logement à la fibre s'est apparenté à un véritable parcours du combattant, je voulais, à minima, leur en faire part car les conversation "chat" n'aboutissent à rien !

Merci d'avance de votre aide.

Eric

  • Avatar de ziv
    ziv
    Top Contributeur
    26-12-2020

    Bonjour,

     

    Il n'y a pas d'adresse postale du service clients. Les modes de contact sont listés dans la fiche tarifaire :

     

  • Avatar de stephrem85
    stephrem85
    Top Contributeur
    26-12-2020

    Bonjour Eric48000

     

    Sosh

    Services Clients fixe 

    33 732 BORDEAUX Cedex 9

    • Avatar de Eric48000
      Eric48000
      Sosheur occasionnel
      26-12-2020
      stephrem85  a écrit :

      Bonjour Eric48000

       

      Sosh

      Services Clients fixe 

      33 732 BORDEAUX Cedex 9

      Merci stephrem85, je vais donc écrire à cette adresse.

      Bonne fin de journée et bonne fin d'année ; prenez soin de vous et de vos proches.

Contenu connexe