Discussion de forum

Avatar de ferosine
ferosine
Sosheur occasionnel
12-02-2022
Résolu

ADRESSE

Bonjour, Lors de la souscription de l'offre box avec conservation du numéro, mon adresse est refusée. Elle est pourtant totaleme,nt identique à celle figurant sur mes factures. L'aide en ligne ne r...
  • Avatar de stephrem85
    12-02-2022

    Bonjour ferosine 

     

    Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

     

     

     

     

    https://assistance.sosh.fr

     

     

     ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

     

     

    Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

     

     

     

     

     

    Voir également ici eChat : résoudre les problèmes d'accès:

    eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès

     

     

     

     

     

    De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

     

     

    Du lundi au samedi de 8h à 20h