aide urgente, je dois clôturer mon compte boîte fibre en urgence et ma résiliation est bloquée

Je vous remercie pour ces précisions. Le délai de 48heures et le délai qui vous permet d'annuler ou de modifier votre demande et non un délai de réponse. 

Votre demande étant en cours de traitement par le service dédié. Je vous invite a patienter et vous propose de faire le point ensemble en fin de semaine prochaine. 

Dans cette attente, je vous souhaite une excellente journée et je reste disponible d'ici là si vous avez besoin. 

Bon week-end. 

Khalid