Discussion de forum
Alignement prix abonnement ancien client fibre
Bonsoir Sidenux,
Je suis Eugénie et reviens vers vous comme promis.
D'ailleurs merci d'avoir patienté. 🙏
Je vous prie d'accepter mes excuses pour les erreurs communiquées par le Chat, il s'avère que le marketing n'a rien prévu le 1er octobre.
Cependant, je fais remonter votre situation de mon côté.
Je ne peux garantir le résultat, mais j'estime essentiel d'accomplir cette tâche.
Belle soirée.
Eugénie
Bonjour,
Ce que vous dites est juste.
Cependant, c'est la pratique aujourd'hui des opérateurs. On préfère favoriser de nouveaux abonnés que les anciens. Tant que les abonnés resteront et ne quitteront pas leur opérateur, il n'y aura aucune raison de changer cette pratique.
Le jour où les abonnés quitteront leur opérateur pour un autre, les régles changeront peut-être.
Il vous reste la double portabilité, quitter et revenir.
Avec des frais et tous les ennuis qui peuvent s'en suivent lors d'une double bascule.
