Discussion de forum

Avatar de TonyCapCap
TonyCapCap
Sosheur occasionnel
13-08-2023

Alimentation boîtier fibre endommagé

Bonjour, J’ai eu une mauvaise surprise en découvrant que mon lapin avait grignoté le câble d’alimentation de mon boîtier Fibre. J’aimerais donc connaître les démarches pour en commander un nouveau. ...
Avatar de rolandK
rolandK
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13-08-2023

Bonjour TonyCapCap

 

Renseignez vous dans les magasins de bricolage ( Leroy merlin, Castorama, Brico dépôt ......) 

  • Avatar de ziv
    ziv
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
    13-08-2023

    Bonjour,

     

    Il faudra contacter le service clients via le chat à partir de demain (attention, fermé mardi férié).

     

    cf https://assistance.sosh.fr/

  • Avatar de TonyCapCap
    TonyCapCap
    Sosheur occasionnel
    14-08-2023

    Sur le principe oui je pourrais directement racheter un câble équivalent dans le commerce, mais du coup il ne sera pas identique à celui fourni et j’ai peur que ca pose problème si un jour je dois restituer le matériel. 

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