Discussion de forum
Annulation abonnement par erreur
Bonjour, Mon abonnement a été annulé par erreur. J'avais demandé l'annulation du pass jeux souscrit par mon fils à mon insu et le conseiller, apparemment, a tout annulé. Aujourd'hui 31 décembre je n...
Bonjour Delphine68 ,
Je reviens vers vous suite à votre requête.
Je vous rassure, vous avez bénéficié d'un remboursement.
Celui-ci est bien visible sur votre facture du mois de janvier éditée le 08/01/21.
Un avoir est également enregistré pour votre prochaine facture (facture du mois de Février)
.
J’espère que cela vous convient.
Je reste à votre entière disposition si besoin et vous souhaite une agréable journée.
AlexE