Discussion de forum
kelly1401
29-12-2019Aspirant sosheur
annulation portabilité
Bonjour , le 27/12 le technicien m'installe la box et je demande donc la portabilité de mon numéro fixe. Le jour même je contact le chat pour annuler la portabilité et me rétracter. L'on me dit qu...
kelly1401
29-12-2019Aspirant sosheur
bonjour, c'est ce que l'on me dit mais ça me fait payer la résiliation + la mise en service.
j'ai demandé et annulé la portabilité le même jour
labougeotte
29-12-2019Top Contributeur
On ne peut pas annuler une portabilité qui a été faite.
Une annulation doit se faire 48h avant la date.