Discussion de forum
annulation portabilité
Bonjour , le 27/12 le technicien m'installe la box et je demande donc la portabilité de mon numéro fixe. Le jour même je contact le chat pour annuler la portabilité et me rétracter. L'on me dit qu...
Bonjour kelly1401
A ma connaissance, si la portabilité a été faite, la seule solution est da faire une nouvelle souscription via portabilité vers votre ex opérateur.
bonjour, c'est ce que l'on me dit mais ça me fait payer la résiliation + la mise en service.
j'ai demandé et annulé la portabilité le même jour
On ne peut pas annuler une portabilité qui a été faite.
Une annulation doit se faire 48h avant la date.