Discussion de forum
ANNULER DEMANDE DE RESILIATION BOX+TEL FAITE PAR AUTRE OPERATEUR
Bonjour, suite à un démarchage à domicile par 2 conseillers SFR qui sont restés chez elle plus d'1h, ma fille malvoyante s'est sentie forcer d'accepter un abonnement à leur box internet et portabilité de sa ligne mobile chez eux. j'ai réussi j'espère à faire une rétractation pour la box internet mais n'y arrive pas pour le mobile. elle souhaite conserver ses offres chez SOSH que devons nous faire?merci
Bonjour,
Malheureusement, il me semble que l'opérateur sortant ne peut rien faire, il faut faire une rétractation chez SFR.
2 Réponses
- ziv
Top Sosheur
Bonjour,
Malheureusement, il me semble que l'opérateur sortant ne peut rien faire, il faut faire une rétractation chez SFR.
Bonjour merci. la retractation chez sfr pour la box a bien ete faite ce jour mais je parviens pas a faire celle pour le mobile je tenterai de les contacter demain j espere que sosh ne supprimera rien et que il n y aura pas de frais en plus
[EDIT : Merci laetitia331 de ne pas écrire en majuscules]
