Discussion de forum
Attente installation fibre depuis 10 mois
Nouvelle tentative ce jour et nouvel échec :VisageEnLarmes:
C'est invraisemblable d'inefficacité :
Le technicien se présente seul alors qu'il y a une plaque triangulaire à soulever à 2... pour la 1ère visite je comprendrais mais là c'est la 5 ou 6ème visite... incroyable que ce ne soit pas précisé au dossier.
En attendant que son collègue arrive en renfort, et comme je commence à bien connaitre le passage de la fibre et les différentes chambres de raccordement sur le domaine public (mon raccordement a l'air assez alambiqué), j'ai pris le temps d'expliquer ce que les précédants techniciens avaient relevés.
Idem il n'avait rien de précisé à son dossier :PasDrole:
Tout cela se termine sur le fait qu'il n'avait pas le bon matériel (cable d'aiguillage > 300m) pour réaliser l'intervention.
C'est fou d'en arriver là au bout d'un 1 an et autant de visites préalables :VisageEnColere:
Cela explique que les sociétés d'installation de fibre soient débordées... quelle perte d'énergie et de temps pour les clients et les techniciens pour ce résultat... le pire c'est qu'une telle désorganisation ça doit coûter cher à Orange, non ?
Dans 3 jours cela fera 1 an tout pile que j'ai commandé la fibre, j'étais loin d'imaginer que ce serait un tel parcours du combattant...