Discussion de forum
madeesseetmoi
14-12-2017Sosheur hyperactif
Baisse de débit en upload en VDSL
Bonjour, J'étais chez Sosh jusqu'en décembre 2016 avec une synchro Down/up à ~70Mbit/s / 16Mbits/s. De décembre 2016 jusqu'au 13 décembre 2017 j'étais chez Free. Là je reviens chez Sosh m'atten...
Arnaud_v
19-12-2017Ancien intervenant Sosh
J'ai réalisé une action sur votre Livebox susceptible de limiter les pertes de synchronisation.
Je vous invite à patienter jusqu'au 21/12 et le passage du technicien.
Je reste à votre disposition
Arnaud
- madeesseetmoi19-12-2017Sosheur hyperactif
Arnaud_v, merci à vous, mais vous n'avez pas activé le dlm ?
- madeesseetmoi20-12-2017Sosheur hyperactif
Arnaud_v, merci, qu'avez-vous fait comme action sur la box? Nous avons moins de pertes de synchronisation depuis votre action. Il y en a toujours mais moins, par contre le débit UP est toujours bas par rapport à avant (~10Mbits au lieu de 16-17 avant), et l'atténuation est toujours anormalement élevée
Merci JulienR_ pour votre message
En espérant que le technicien corrige enfin le problème sur notre ligne demain