Discussion de forum

Avatar de iosys99
iosys99
Sosheur superactif
08-12-2021
Résolu

Baisse de débit VDSL

Bonjour,   Récemment, dans ma rue, le fil de téléphone aérien de mon voisin a été arraché par un camion un peu trop haut. Ce fil était un peu lache et traversait donc la rue mais en diagonale. Il...
  • Avatar de MichelM_
    MichelM_
    17-12-2021

    Bonjour iosys99,

    Je vous remercie pour vos coordonnées.
    Le technicien  viendra à votre domicile ce Mardi 21 Décembre entre 8h et 13h.
    Je reviendrai vers vous après cette intervention afin de m'assurer que votre débit soit revenu à la normale.
    Je reste disponible et vous souhaite une bonne journée.

    Michel.

  • Avatar de iosys99
    iosys99
    21-12-2021

    Bonjour,

    Je vous informe que suite au passage du technicien (très gentil), il a réparé un fil coupé sur ma ligne au niveau du répartiteur.

    Le débit est revenu à la normale.

    Je vous remercie tous d'avoir été réactifs.

Avatar de MichelM_
MichelM_
Webconseiller
17-12-2021

Bonjour iosys99,

Je vous remercie pour vos coordonnées.
Le technicien  viendra à votre domicile ce Mardi 21 Décembre entre 8h et 13h.
Je reviendrai vers vous après cette intervention afin de m'assurer que votre débit soit revenu à la normale.
Je reste disponible et vous souhaite une bonne journée.

Michel.

  • Avatar de iosys99
    iosys99
    Sosheur superactif
    17-12-2021

    Merci je serais présent à mon domicile.

  • Avatar de iosys99
    iosys99
    Sosheur superactif
    21-12-2021

    Bonjour,

    Je vous informe que suite au passage du technicien (très gentil), il a réparé un fil coupé sur ma ligne au niveau du répartiteur.

    Le débit est revenu à la normale.

    Je vous remercie tous d'avoir été réactifs.

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