Besoin aide panne general box

Bonjour j'ai besoin d'aide suite à des vilains orages hier, il y a eu des surtensions sur les lignes dans le village et ca a fait sauter le courrant. La box est mort , j ai réussi a faire constater la panne avec mon portable et utilisant mon 4g. Une autre box serra envoyer ceci dis j'arrive pas à communiquer avec sosh pour signaler que le câble qui relié la box au décodeur et noir dans l'emplacement du décodeur et que de ce fait je ne sait pas s'il fonctionne encore. Comment être contacter par eux et voir si le décodeur et à changer aussi? J'ai pas de téléphone ni internet ni téléphone et rien que mettez ce message c'estcompliquer vu que j'ai pas wifi avec mon forfait téléphone portable.