Discussion de forum
besoin facture sosh box fibre et fixe
Comme je vous l'indique, afin d'accéder à votre espace client, vous devez vous connecter avec votre adresse mail Orange.
Je reviens vers vous en privé pour vous la communiquer.
Matthieu.Je vous remercie pour votre retour en privé et je suis ravi de lire que vous avez pu vous connecter à votre espace client.
Dès lors qu'il s'agit d'un contrat internet, il est nécessaire de se connecter avec l'identifiant lié au contrat, à savoir l'adresse orange.fr.
Je vous souhaite une excellente soirée et suis ravi d'avoir pu vous aider.
Matthieu.
Je vous remercie pour les informations fournies en privé.
Je pense mieux comprendre d'où viennent vos difficultés. Vous souhaitez accéder à l'espace client lié à votre ligne Livebox. Aussi, pour vous connecter, vous devez utiliser votre identifiant "@Orange.fr" et non votre adresse de messagerie "@gmail".
Pouvez-vous essayer et me faire un retour ?
Matthieu.
Merci pour votre réponse rapide, je ne me suis jamais servi de mon adresse orange et je ne la connais pas. Ma box a était installée en février 2024 et je paye par prélèvement, je souhaite donc avoir accès à mes factures pour une demande d'aide à domicile, j'ai 64 ans et je dois fournir ce papier suite à ma chimiothérapie
