Discussion de forum
Bloc alimentation Livebox Play
Bonjour,
Le bloc d'alimentation de ma Livebox Play ne fonctionne plus.
Est-il possible d'en obtenir un nouveau ?
Cordialement.
Bonjour tougouda
Sur les conseils de RealionelB, avez-vous ou contacter un conseiller Sosh ?
Avez-vous pu effectuer l'échange de votre bloc d'alimentation ?
Si ce n'est pas le cas, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Nous restons à votre disposition.
Bonne journée
Stéphanie
5 Réponses
- tougoudaSosheur
Bonsoir,
J'ai reçu aujourd'hui un nouveau bloc d'alimentation et ma Livebox fonctionne de nouveau.
Merci à vous pour votre intervention.
- RealionelBAncien Top contributeur
Bonjour,
Oui, c'est possible. Il suffit de demander à un conseiller Sosh un changement de matériel.
/!\ Pour accéder à l'echat, désactivez votre bloqueur de publicité /!\
- Allez sur: http://assistance.sosh.fr
- Entrez dans la barre de recherche: rendre matériel.
- En milieu de page, précisez le type de forfait que vous avez.
- Cliquez sur le rectangle jaune: chatter avec un conseiller. - Steph_MAncien intervenant Sosh
Bonjour tougouda
Sur les conseils de RealionelB, avez-vous ou contacter un conseiller Sosh ?
Avez-vous pu effectuer l'échange de votre bloc d'alimentation ?
Si ce n'est pas le cas, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Nous restons à votre disposition.
Bonne journée
Stéphanie - JChristophe_LWebconseiller