Discussion de forum
BertrandGD
27-11-2022Aspirant sosheur
Boîte mail bloquée ORANGE
Bonjour, J'ai résilié mon abonnement internet (Livebox) depuis 2014. Et je suis passé chez Sosh (Forfait Mobile). J'ai donc gardé mon adresse mail orange (un opérateur en 2014 m'avait assuré que cel...
- 27-11-2022
Bonjour,
C'est étonnant que tu aies pu la conserver aussi longtemps.
Normalement, les adresses mail Orange sont associées à des lignes fixes. En cas de résiliation, elles sont conservées 6 mois maximum...
BertrandGD
27-11-2022Aspirant sosheur
J'avais donc posé la question à l'époque et mon compte mail est associé à mon compte SOSH depuis 2014. Sauf que les règles ont changé, je peux le comprendre. Mais il faut avertir le client.....
ziv
27-11-2022Top Contributeur
A mon sens, les règles n'ont pas changé récemment et Orange est bien connu pour ne pas maintenir les adresses mail associées à des offres fixes résiliées, c'est pour cela que c'est étonnant.
- BertrandGD27-11-2022Aspirant sosheur
OK, mais j'ai des mail bloqués importants que je ne peux pas transférer car en toute bonne fois depuis 8 ans je n'ai eu aucun problème.